Trả lời về vấn đề này, bầu Hoàn đã gửi lời xin lỗi và nhận trách nhiệm về bản thân đồng thời có những chia sẻ đáng chú ý.
“Công văn của chúng tôi thể hiện thiện chí giữa 2 đội. Các đội khi đến Hải Phòng luôn được chúng tôi tiếp đón, miễn phí vé. Nhưng vô tình công văn đó đã lọt ra ngoài, xuất hiện những bài viết nói là Hải Phòng đi xin. Điều đó chạm vào tự ái của một số cá nhân cực đoan và một số cá nhân tôi không quản lý được, dẫn đến sự việc đốt pháo”, ông Hoàn lý giải.
Chủ tịch Văn Trần Hoàn tiết lộ thêm, nhận thấy có nhiều phản ứng trái chiều về công văn này nên ngay buổi trưa hôm 13/4, ông đã gọi điện cho ông Nguyễn Quốc Hội – Chủ tịch Cty CPBĐ Hà Nội và trả lại toàn bộ vé cho Hà Nội FC.